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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Rechtliche Bedingungen für Bestellungen im LifeCare Shop.

Stand: 2. September 2026

1. Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer über den Online-Shop von

K & S Life Care Wundmanagement GmbH
Berliner Str. 32
14979 Großbeeren
Deutschland

– nachfolgend „Verkäufer“ – tätigen.

2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

3. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

4. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Vertragspartner und Vertragsschluss

1. Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

K & S Life Care Wundmanagement GmbH
Vertreten durch die Geschäftsführerinnen Katharina Schulz und Sabine Knorr.

2. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.

3. Der Kunde kann die gewünschten Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit überprüfen und korrigieren.

4. Durch Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ beziehungsweise einer entsprechend eindeutig beschrifteten Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

5. Eine automatisch versandte Bestätigung über den Eingang der Bestellung dokumentiert zunächst lediglich, dass die Bestellung beim Verkäufer eingegangen ist, sofern diese Nachricht nicht ausdrücklich zugleich die Annahme der Bestellung erklärt.

6. Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden insbesondere dadurch annehmen, dass er

  • dem Kunden eine ausdrückliche Auftragsbestätigung übermittelt,
  • die bestellte Ware an den Kunden versendet oder
  • die Zahlungstransaktion ausführt beziehungsweise den Kunden zur Zahlung auffordert.

Maßgeblich ist der Zeitpunkt des zuerst eintretenden Ereignisses.

7. Kann der Verkäufer das Angebot des Kunden nicht annehmen, wird der Kunde hierüber informiert. Bereits erhaltene Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

3. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

1. Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.

2. Die Bestelldaten und die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Vertragsbedingungen werden nach Vertragsschluss gespeichert.

3. Der Kunde erhält die wesentlichen Bestelldaten sowie die für seine Bestellung geltenden Vertragsinformationen in Textform, beispielsweise per E-Mail.

4. Preise und Versandkosten

1. Sämtliche im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

2. Zusätzlich zum angegebenen Produktpreis können Versandkosten anfallen.

3. Die Höhe der Versandkosten wird dem Kunden vor Abgabe seiner verbindlichen Bestellung angezeigt.

4. Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands können gegebenenfalls zusätzliche Steuern, Zölle oder sonstige Abgaben entstehen, die nicht vom Verkäufer erhoben oder an diesen abgeführt werden. Solche Kosten sind vom Kunden zu tragen, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.

5. Zahlungsbedingungen

1. Dem Kunden stehen die im Online-Shop beziehungsweise während des Bestellvorgangs angezeigten Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

2. Die für die jeweilige Zahlungsart geltenden Zahlungsbedingungen werden dem Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilt.

3. Soweit nicht anders angegeben, ist der Kaufpreis mit Vertragsschluss fällig.

4. Werden Zahlungsdienstleister eingesetzt, können ergänzend deren jeweilige Vertrags- und Datenschutzbestimmungen gelten.

6. Lieferung

1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

2. Das jeweils verfügbare Liefergebiet wird im Online-Shop angegeben.

3. Die jeweilige Lieferzeit wird auf der Produktseite beziehungsweise während des Bestellvorgangs angegeben.

4. Fallen Lieferfristen auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, endet die Frist am nächsten Werktag.

5. Sollte ein bestellter Artikel entgegen der Angaben im Online-Shop nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich hierüber informiert. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Waren werden unverzüglich zurückerstattet.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.

8. Widerrufsrecht

1. Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

2. Die Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen und Folgen des Widerrufs ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

3. Das Widerrufsrecht kann in den gesetzlich vorgesehenen Fällen ausgeschlossen sein.

Dies betrifft insbesondere Verträge über die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Weitere gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht bleiben unberührt.

9. Mängelhaftung und Gewährleistung

1. Für die Rechte des Kunden bei Sach- und Rechtsmängeln gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

2. Ist die gelieferte Ware mangelhaft, stehen dem Kunden insbesondere die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung sowie – bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen – auf Minderung, Rücktritt vom Vertrag oder Schadensersatz zu.

3. Gegenüber Verbrauchern werden die gesetzlichen Gewährleistungsrechte durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingeschränkt.

4. Herstellergarantien oder sonstige Garantien bestehen nur, wenn sie ausdrücklich für das jeweilige Produkt angegeben werden. Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch eine etwaige Garantie nicht eingeschränkt.

10. Haftung

1. Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Verkäufers, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

2. Der Verkäufer haftet ebenfalls unbeschränkt bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in den gesetzlich zwingend vorgeschriebenen Fällen, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht.

3. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung des Verkäufers auf den vertragstypischen und bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

4. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

5. Gesetzlich zwingende Haftungsvorschriften bleiben unberührt.

11. Verbraucherstreitbeilegung

Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Anwendbares Recht

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

2. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch nicht der Schutz entzogen wird, der dem Verbraucher durch zwingende Vorschriften des Staates gewährt wird, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

13. Gerichtsstand bei Unternehmern

Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz des Verkäufers.

Gleiches gilt, soweit gesetzlich zulässig, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.

14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.